Das Kunden-Serviceterminal präsentiert sich in jedem Betrieb als eindrucksvolle Medieninstallation und bietet Ihren Kunden und Gästen zahlreiche Vorteile. Der Kunde erhält u.a. eine optimale Vermittlung von Auskünften und kann kundenspezifische Tätigkeiten eigenständig durchführen.

Das Kunden-Serviceterminal eignet sich unter anderem für folgende Einsatzbereiche:

• Informationsbereitstellung der einzelnen Produkte
• Informationsbereitstellung über einzelne Abteilungen (z.B. wo finde ich welchen Verkäufer) 
• Kurzfristige Bewerbung von Sonderangeboten
• Darstellung der Öffnungszeiten
• Online Shopping und interaktive Verkaufsberatung
• Besucherregistrierung und Kontakterfassung
• Zufriedenheitsumfragen der Kunden
• Individuelle Kundendatenaktualisierung
• Feedbackmöglichkeit der Kunden
• Eigenständige Vertragsverlängerung durch die Kunden

Die Vorteile eines Kunden-Serviceterminals:

• Vermittlung von Inhalten, die positiv auf die Kaufentscheidung wirken
• Emotionale Kontaktaufnahme
• Leichte Orientierung durch interaktive Produktsuche
• Innovatives, kundenfreundliches Image
• Erhöhte Aufmerksamkeit und Merkfähigkeit
• Stärkung des Erlebnisfaktors
• Mehrwert durch interaktive Werbung
• Kostengünstige Kommunikation mit den Kunden und Gästen
• Einfache Bedienung

Der Kunden-Serviceterminal kann unter anderem auch als Servicestation für die Mitarbeiter dienen, beispielsweise um Anfragen an die Personalabteilung zu senden oder Urlaubsscheine und Lohnzettel auszudrucken.